【上海】宜家（中国）投资有限公司扩大召回部分LETTAN莱唐镜子

生产者名称

宜家（中国）投资有限公司

产品名称

LETTAN 莱唐镜子

品牌

宜家IKEA

型号/规格

70435301、10435304、70435315、60435306、60435311

生产起止日期

2021年2月至2023年6月

涉及数量

10976件

生产批号/批次

供应商21944生产的批次号为2106至2325 (包括2325)

产品描述及外观照片

产品名称：LETTAN莱唐镜子

材质：玻璃

产品尺寸：40x96厘米、60x96厘米、80x96厘米、100x96厘米、120x96厘米。

存在的缺陷

镜子的墙壁安装配件有破裂的风险。

可能导致的后果

镜子安装上墙后，墙壁安装配件的破裂可能会导致镜子掉落，划伤消费者，存在

一定的安全隐患。

避免损害发生的应急处置方式

宜家敦促所有消费者立即停止使用LETTAN莱唐镜子（供应商21944生产的批次号

为2106至2325，包括2325)，并联系宜家获取免费配件。

具体召回措施

宜家为顾客提供免费墙壁安装配件。宜家（中国）投资有限公司将公开并广泛地

发布产品召回信息，渠道包括宜家官方网站，各宜家商场店内沟通，同时购买该

产品的宜家会员顾客（需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过，并保持联系

方式仍然正确、有效）会收到有关召回的短信。

召回负责机构

宜家（中国）投资有限公司

召回联系方式

1.宜家官网在线客服；

2.电子邮箱：CS.CNIKEA@IKEA.COM；

也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询

召回进度安排

2023年9月13日至2023年12月12日

其他需要报告的内容

此次召回是根据最新调查结果，在2023年1月12日实施的LETTAN莱唐镜子召回活

动基础上，针对供应商21944生产产品的扩大召回，两次共计召回数量为18485

件。消费者可在LETTAN莱唐镜子背面标签上找到批次号及供应商编号信息。如

下图，批次号为2152，供应商编号为21944。

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信

公众号（SAMRDPAC)，或登录上海市市场监督管理局网站(scjgj.sh.gov.cn)，

也可以拨打热线电话：010-59799616，021-64854600反映更多缺陷信息。