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国内消费品召回新闻

【上海】宜家(中国)投资有限公司召回部分METALLISK梅塔里斯克意式咖啡壶

发布时间:2022-06-08    

生产者名称

宜家(中国)投资有限公司

产品名称

METALLISK 梅塔里斯克意式咖啡壶

品牌

IKEA 宜家

型号/规格

00360224

生产起止日期

2020年10月1日至2021年4月1日

涉及数量

1491件

生产批号/批次

2040-2204

产品描述及外观照片

METALLISK梅塔里斯克意式咖啡壶

高度:22厘米

直径:12厘米

容量:0.4升

 

存在的缺陷

在产品使用过程中有可能发生胀裂,造成底座和壶体分解

可能导致的后果

产品的胀裂可能会产生烫伤等受伤风险

避免损害发生的应急处置方式

宜家敦促所有消费者立即停止使用METALLISK 梅塔里斯克意式咖啡壶(生产

批次2040-2204)

具体召回措施

宜家为顾客提供全额退货处理。宜家(中国)投资有限公司将公开并广泛地

发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站,各宜家商场店内沟通,同时购

买该产品的宜家会员顾客(需过去五年内在宜家使用宜家会员卡购物过,并

保持联系方式仍然正确、有效)会收到有关召回的短信。

召回负责机构

宜家(中国)投资有限公司

召回联系方式

1. 宜家官网在线客服;

2. 电子邮箱:CS.CNIKEA@IKEA.COM。

也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询

召回进度安排

2022年6月8日至2022年9月7日

其他需要报告的内容

其他信息

相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注

微信公众号(SAMRDPAC),或登录上海市市场监督管理局网站

(scjgj.sh.gov.cn),也可以拨打热线电话:010-59799616,

021-64854600反映更多缺陷信息。

  (转自上海市市场监督管理局微信公众号)
  此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。
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