国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心业务上接受总局的指导和委托，主要承担全国缺陷汽车产品、消费品召回和汽车三包的日常管理与技术支持工作。行政挂靠中国标准化研究院。

国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心下设汽车召回管理部、消费品召回管理部、三包技术服务部、信息管理部、研究发展部、综合管理部。

主要职责和工作范围：

1．承担产品缺陷技术调查、认定的组织与管理工作；

2．组织开展产品缺陷风险评估、召回报告技术评估与召回效果评估工作；

3．组织开展缺陷信息采集与分析工作，承担生产者信息备案的组织与管理工作；

4．承担国家缺陷产品召回管理信息平台的建设与运行工作；

5．承担召回技术专家库、检测资源库的管理工作；

6．承担国家汽车产品缺陷工程分析和消费品缺陷工程分析实验室的建设与管理工作；

7．组织开展国家车辆事故深度调查体系、产品伤害监测体系建设与运行工作；

8．组织开展汽车三包信息备案与分析、技术咨询与培训工作，承担汽车三包专家库、汽车三包信息系统以及三包争议处理体系建设与管理工作；

9．组织开展产品安全与召回政策、法规、标准、技术等方面的科学研究；

10．承担全国产品缺陷与安全管理标准化技术委员会（SAC/TC463）秘书处工作；

11．组织开展缺陷产品召回技术培训、消费者教育、国际交流等工作；

12．承担国家市场监督管理总局交办的其它工作。

联系方式：

网址：www.dpac.org.cn

电话：010-59799616

邮箱：tousu@dpac.org.cn

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