国内召回公告
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保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口911和Taycan系列汽车

发布时间:2021-09-30    

生产者名称 保时捷(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2021-09-30至2022-09-30 
召回车辆总数量 5辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

911 Carrera 991 Carrera (卡雷拉) 2020 1 起:2019-09-26
止:2019-09-26
起:WP0AA2994LS205084
止:WP0AA2994LS205084
911 Carrera 991 Carrera (卡雷拉) 2021 1 起:2020-11-23
止:2020-11-23
起:WP0AA2990MS205746
止:WP0AA2990MS205746
Taycan Taycan 2021 2 起:2021-01-29
止:2021-03-24
起:WP0AA2Y14MSA15267
止:WP0AA2Y1XMSA15192
Taycan Taycan Turbo 2020 1 起:2020-02-12
止:2020-02-12
起:WP0AC2Y17LSA71020
止:WP0AC2Y17LSA71020
缺陷描述 在本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造的原因,在受影响的车辆上,制动助力器压力输入杆的螺钉可能未按照规范连接。因此,在车辆使用寿命期内,压力输入杆可能会从制动助力器上松动。如果压力输入杆松动,将无法使用制动踏板对车辆进行制动,从而增加碰撞风险。 
可能造成的后果 在受影响的车辆上,制动助力器压力输入杆的螺钉可能未按照规范连接。因此,在车辆使用寿命内,压力输入杆可能会从制动助力器上松动。如果压力输入杆松动,将无法使用制动踏板对车辆进行制动,从而增加碰撞风险。 
召回维修措施 对涉及车辆的制动助力器压力输入杆与制动助力器的螺纹连接按照规定扭矩拧紧,以消除安全隐患 
应急处置方法 在车辆行驶时,驾驶员如果感受到异常的制动踏板感觉,
此时应使用电子驻车的紧急制动功能,驾驶车辆于安全位
置。同时拨打保时捷救援服务热线,免费拖车于就近的保
时捷中心予以检查维修。 自召回正式实施后,保时捷中心
也将主动电话联系涉及车辆的客户,告知此缺陷情况 ,并
安排拖车免费拖至保时捷维修中心予以免费检查和维修,
以消除安全隐患。 
生产车辆改进措施 自5月10日起,在生产线上对螺纹连接进行100%的线端检测。 装配部门配备了基于摄像头的质量检测和自动存档,员工在2021年6月再次接受操作指导。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2021-09-30至2021-10-30;通知车主方式:其他方式;(挂号信和电话)服务热线(座机拨打):4008205911;服务热线(手机拨打):4008205911;通知车主方式其他: 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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