国内召回公告
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保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口Boxster和Cayman系列汽车

发布时间:2021-09-13    

生产者名称 保时捷(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2021-11-16至2022-11-16 
召回车辆总数量 1375辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Boxster Boxster GTS(博克斯特 GTS) 2015 12 起:2014-05-19
止:2014-07-29
起:WP0CB2987FK130057
止:WP0CB2989FS130108
Boxster Boxster S (博克斯特 S) 2013 30 起:2012-09-05
止:2013-01-29
起:WP0CB2984DS132166
止:WP0CB2988DS132252
Boxster Boxster S (博克斯特 S) 2014 15 起:2014-04-01
止:2014-05-15
起:WP0CB2983EK140633
止:WP0CB2983EK140745
Boxster Boxster S (博克斯特 S) 2015 19 起:2014-05-27
止:2014-07-31
起:WP0CB2980FS130062
止:WP0CB2983FS140035
Boxster Boxster (博克斯特) 2013 449 起:2012-09-01
止:2013-01-31
起:WP0CA2983DS112347
止:WP0CA2989DS112840
Boxster Boxster (博克斯特) 2014 226 起:2014-04-01
止:2014-05-27
起:WP0CA298XES121144
止:WP0CA2982EK120960
Boxster Boxster (博克斯特) 2015 251 起:2014-05-26
止:2014-07-31
起:WP0CA2980FK110025
止:WP0CA2984FS120041
Cayman Cayman GTS(凯曼 GTS) 2015 12 起:2014-05-26
止:2014-07-29
起:WP0AB2984FK180129
止:WP0AB2983FK181093
Cayman Cayman S (凯曼 S) 2014 41 起:2012-12-17
止:2014-05-22
起:WP0AB2987EK190037
止:WP0AB2980EK193863
Cayman Cayman S (凯曼 S) 2015 11 起:2014-06-02
止:2014-07-30
起:WP0AB2989FK180191
止:WP0AB2981FK181075
Cayman Cayman (凯曼) 2014 192 起:2013-01-18
止:2014-05-21
起:WP0AA298XEK170027
止:WP0AA2984EK174798
Cayman Cayman (凯曼) 2015 117 起:2014-05-26
止:2014-07-31
起:WP0AA2981FK160004
止:WP0AA2986FK160984
缺陷描述 在本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造的原因,受影响的车辆上可能安装了材料配比不符合要求的后轴托架侧梁,在长期使用的过程中零件可能会产生裂纹,耐用性得不到保障。在最坏情况下,后轴托架侧梁的支座断裂会引起车辆后桥下摆臂松脱,导致车辆的操控性能受到影响,从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果 受影响的车辆上可能安装了材料配比不符合要求的后轴托架侧梁,在长期使用的过程中零件可能会产生裂纹,耐用性得不到保障。在最坏情况下,后轴托架侧梁的支座断裂会引起车辆后桥下摆臂松脱,导致车辆的操控性能受到影响,从而增加碰撞的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 为召回范围内车辆免费更换合格的后轴托架侧梁,以消除安全隐患。 
应急处置方法 在车辆行驶时,客户可能会注意到车辆底盘后部出现异响
或抖动情况,此时应停止驾驶,同时联系就近的保时捷中
心。 
生产车辆改进措施 新供应商从2019年初开始供应零件,确保生产的零件符合设计标准。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:15;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2021-09-20至2021-10-20;通知车主方式:其他方式;服务热线(座机拨打):4008205911;服务热线(手机拨打):4008205911;通知车主方式其他: 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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