国内召回公告
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丰田汽车(中国)投资有限公司召回部分进口雷克萨斯LM及进口丰田埃尔法双擎、威尔法双擎汽车

发布时间:2020-04-30    

生产者名称 丰田汽车(中国)投资有限公司 
召回实施时间 2020-05-21至2021-05-20 
召回车辆总数量 4558辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Lexus LM Lexus LM 2019-2020 781 起:2019-11-07
止:2020-04-13
起:JTHBCABB2K8000105
止:JTHACABB5L8001195
Toyota ALPHARD ALPHARD 2.5双擎 2020 3080 起:2020-01-07
止:2020-04-13
起:JTNHS3DH8L8017726
止:JTNHS3DH2L8021920
Toyota VELLFIRE Toyota VELLFIRE 2.5双擎 2020 697 起:2020-01-06
止:2020-04-13
起:JTNHS3DHXL8017727
止:JTNHS3DH3L8021912
缺陷描述 本次召回范围内车辆的驻车辅助电脑,因软件启动程序不完善,全景监控器所显示的警示信息的表述形式为英语。不符合国标GB7258-2017 4.7.3中的相关规定。 由于显示信息为英语,可能无法对驾驶者起到足够的警示作用,在倒车时可能会造成车辆碰撞。 
可能造成的后果 因软件启动程序不完善,全景监控器所显示的警示信息的表述形式为英语。不符合国标GB7258-2017 4.7.3中的相关规定。 由于显示信息为英语,可能无法对驾驶者起到足够的警示作用,在倒车时可能会造成车辆碰撞。 
召回维修措施 修正所有对象车辆的驻车辅助电脑程序。 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 4月14日开始对驻车辅助电脑的程序进行修正 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:1;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2020-05-18至2020-05-18;通知车主方式:电话,短信,信函;服务热线(座机拨打):8008308888;服务热线(手机拨打):4008308888;通知车主方式其他: 
其他信息 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。  
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