国内召回公告
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捷豹路虎(中国)投资有限公司召回部分进口路虎发现汽车

发布时间:2020-03-10    

生产者名称 捷豹路虎(中国)投资有限公司 
召回实施时间 2020-03-31至2021-03-31 
召回车辆总数量 13辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

路虎全新一代发现 2020年款300PS Landmark30周年特别版 2020 1 起:2019-10-02
止:2019-10-02
起:SALRA2BXXL2422322
止:SALRA2BXXL2422322
路虎全新一代发现 2020年款340PS Landmark30周年特别版 2020 4 起:2019-09-13
止:2019-10-11
起:SALRA2BVXL2419905
止:SALRA2BV0L2423719
路虎全新一代发现 2020年款路虎发现300PS SE 2020 2 起:2019-11-05
止:2019-11-21
起:SALRA2BX7L2427185
止:SALRA2BX4L2429525
路虎全新一代发现 2020年款路虎发现340PS SE 2020 6 起:2019-09-19
止:2019-11-14
起:SALRA2BV1L2420442
止:SALRA2BV7L2428674
缺陷描述 本次召回范围内车辆第二排座椅骨架制造过程不符合制造工艺要求,缺少一个或多个座椅紧固件。 
可能造成的后果 在极端情况下,车辆发生碰撞时,第二排座椅的紧固件存在松脱的可能性,乘客受伤的风险将增大,存在安全隐患。 
召回维修措施 捷豹路虎(中国)投资有限公司将为召回范围内车辆免费更换第二排座椅骨架,并确保紧固件的安装正确,以消除安全隐患。 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 捷豹路虎供应商技术支持团队对博泽制造工艺程进行了审查, 博泽对制造工艺进行了回顾,确认了所需的控制措施,以确保不再出现类似问题溢出。 捷豹路虎供应商技术支持团队对措施进行了验证。2019年12月05日起,相应的控制措施在博泽生产线上实施。同时,捷豹路虎PSCC会议对座椅总成供应商追溯系统的改正措施进行了确认,确保召回范围准确。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2020-03-13至2020-04-13;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):4008200187;服务热线(手机拨打):4008200187; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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