国内召回公告
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上汽大众汽车有限公司召回部分国产途观汽车

发布时间:2019-12-19    

生产者名称 上汽大众汽车有限公司 
召回实施时间 2019-12-18至2021-12-18 
召回车辆总数量 89134辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

途观 全新途观1.4TSI蓝驱版 2013 3 起:2013-06-06
止:2013-06-27
起:LSVXR25N8D2088176
止:LSVXR25N2D2096029
途观 全新途观1.4TSI蓝驱版 2014 1 起:2014-06-16
止:2014-06-16
起:LSVXS25N3E2120389
止:LSVXS25N3E2120389
途观 全新途观1.8TSI手动风尚版前驱 2013-2014 6 起:2013-11-18
止:2014-01-25
起:LSVXK25N6D2184604
止:LSVXK25N7E2026502
途观 全新途观1.8TSI手动风尚版前驱 2014 7 起:2014-02-22
止:2014-06-22
起:LSVXT25NXE2042951
止:LSVXT25N5E2124988
途观 全新途观1.8TSI手自一体舒适版前驱 2014 130 起:2014-02-22
止:2014-07-19
起:LSVXU25N0E2042857
止:LSVXU25N5E2143747
途观 全新途观1.8TSI手自一体舒适版四驱 2014 62 起:2014-02-28
止:2014-07-17
起:LSVXV65N5E2046195
止:LSVXV65NXE2142033
途观 全新途观1.8TSI手自一体豪华版前驱 2013-2014 183 起:2013-05-13
止:2014-02-22
起:LSVXL65N7D2076853
止:LSVXL65N3E2042345
途观 全新途观1.8TSI手自一体豪华版四驱 2013-2014 126 起:2013-05-13
止:2014-02-21
起:LSVXM65N5D2076833
止:LSVXM65N0E2042106
途观 全新途观2.0TSI手自一体旗舰版四驱 2014 30 起:2014-03-07
止:2014-07-10
起:LSVXW65N4E2050736
止:LSVXW65N9E2136284
途观 全新途观2.0TSI手自一体豪华版四驱 2013-2014 73 起:2013-04-09
止:2014-02-20
起:LSVXN65N1D2027416
止:LSVXN65NXE2041056
途观 途观2010款1.8TSI_6速手动都会前驱版 2010-2011 7 起:2010-05-13
止:2011-10-06
起:LSVUA25N0A2870171
止:LSVUA25N4B2725622
途观 途观2010款1.8TSI_6速手动都会前驱版 2011-2012 7 起:2011-12-23
止:2012-07-13
起:LSVUF25N1B2761091
止:LSVUF25N7C2102224
途观 途观2010款1.8TSI_6速手自一体风尚前驱版 2010-2011 106 起:2010-02-24
止:2011-11-02
起:LSVUB25NXA2861054
止:LSVUB25N9B2736998
途观 途观2010款1.8TSI_6速手自一体风尚四驱版 2010-2011 112 起:2010-02-10
止:2011-10-26
起:LSVUC25N4A2860642
止:LSVUC65N3B2734961
途观 途观2010款2.0TSI_6速手自一体旗舰四驱版 2010-2011 119 起:2010-02-08
止:2011-11-07
起:LSVUD65N2A2860594
止:LSVUD65N2B2739713
途观 途观2012款1.4T手动进享前驱版 2011-2012 7 起:2011-11-05
止:2012-11-04
起:LSVUE25N9B2743568
止:LSVUE25N3C2156901
途观 途观2012款1.8T_Tip6菁英前驱版 2012-2013 94 起:2012-09-17
止:2013-06-03
起:LSVUL25N4C2136114
止:LSVUL65N8D2087623
途观 途观2012款1.8T_Tip6菁英四驱版 2011-2012 91 起:2011-11-08
止:2012-09-16
起:LSVUH65N2B2740204
止:LSVUH65N0C2134918
途观 途观2012款1.8T_Tip6菁英四驱版 2012-2013 77 起:2012-09-16
止:2013-05-20
起:LSVUM65N5C2135395
止:LSVUM65NXD2080489
途观 途观2012款1.8T_Tip6风尚前驱版 2011-2012 95 起:2011-11-10
止:2012-09-19
起:LSVUG65N4B2741535
止:LSVUG25NXC2136901
途观 途观2012款1.8T手动都会前驱版 2012-2013 9 起:2012-08-24
止:2013-03-10
起:LSVUK25N2C2123378
止:LSVUK25N1D2044821
途观 途观2012款2.0T_Tip6旗舰四驱版 2012-2013 37 起:2012-08-24
止:2013-05-20
起:LSVUN65N9C2123828
止:LSVUN65N0D2080756
途观 途观2012款2.0T_Tip6菁英四驱版 2011-2012 66 起:2011-11-07
止:2012-08-06
起:LSVUJ65N1B2740053
止:LSVUJ65N4C2114479
途观 途观2015款1.4TSI蓝驱版 2014-2015 274 起:2014-08-07
止:2015-11-30
起:LSVXX25N6E2156501
止:LSVXX25N6F2234406
途观 途观2015款1.8TSI手动限量版前驱 2014-2016 18 起:2014-08-27
止:2016-10-12
起:LSVXY25N5E2170757
止:LSVXY25N2G2174767
途观 途观2015款1.8TSI手自一体舒适版前驱 2014-2017 80838 起:2014-07-21
止:2017-09-28
起:LSVXZ25N1E2143827
止:LSVXZ65N1H2094513
途观 途观2015款1.8TSI手自一体舒适版四驱 2015-2016 4868 起:2015-07-17
止:2016-12-19
起:LSVX065N6F2146290
止:LSVX025N1G2232732
途观 途观2015款2.0TSI手自一体豪华版四驱 2014-2016 1531 起:2014-07-26
止:2016-12-19
起:LSVX165N2E2147979
止:LSVX165N7G2232786
途观 途观丝绸之路版280TSI舒适版 2016-2019 150 起:2016-09-28
止:2019-04-02
起:LSVX265N8G2166570
止:LSVX225N8K2020235
途观 途观丝绸之路版300TSI舒适版前驱 2018 7 起:2018-04-05
止:2018-12-18
起:LSVX465N8J2033969
止:LSVX465N5J2084121
缺陷描述 本次召回范围内的部分车辆,由于供应商制造的原因,安全气囊电子控制单元内部的电子元件可能会出现故障,在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 
可能造成的后果 在极端情况下可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器意外的展开或启动;也可能导致前排乘员安全气囊和安全带预紧器被停用,从而增加车辆发生事故或人员受伤的风险,存在安全隐患 
召回维修措施 免费为召回范围内的车辆气囊控制单元进行软件升级。升级后的软件会持续主动监测安全气囊控制单元内部电压以确保提前发现相关电子元件故障;在监测到内部电压波动异常后会触发安全气囊故障灯预警。针对召回范围内的车辆,在软件升级完成之后,如果安全气囊故障灯亮起并通过特定的故障码确认存在相关电子元件故障的,将为客户免费更换新的安全气囊控制单元,以消除安全隐患 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 从2015年第38周起电容供应商Kemet已对生产流程进行了优化 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2019-12-18至2020-01-28;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):400-820-1111;服务热线(手机拨打):400-820-1111; 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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