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广汽丰田汽车有限公司召回部分C-HR汽车

发布时间:2019-11-29    

生产者名称 广汽丰田汽车有限公司 
召回实施时间 2019-12-17至2020-12-16 
召回车辆总数量 8辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

C-HR 豪华版 2019 1 起:2019-07-18
止:2019-07-18
起:LVGC218X5KG055954
止:LVGC218X5KG055954
C-HR 领先版 2019 7 起:2019-07-18
止:2019-07-18
起:LVGC218X6KG055882
止:LVGC218X5KG055971
缺陷描述 因发动机进气门的组装作业存在不完善,导致进气门装配错误,发动机运转时进气门与缸套及活塞发生干涉。 
可能造成的后果 发动机运转时进气门与缸套及活塞发生干涉,极端情况下,会造成发动机损伤,车辆在行驶途中动力输出受到影响,存在安全隐患。 
召回维修措施 为所有对象车辆更换合格的发动机。 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 召回对象车辆以外的C-HR车辆装配了合格的发动机。 
投诉索赔情况 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 广汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车特约销售服务店将通过电话、短信、挂号信等方式通知对象范围内车主,并预约到店更换的时间,用户也可根据自己的时间安排与广汽丰田汽车特约销售服务店联系相关事宜。广汽丰田汽车有限公司通过客户服务热线:800-830-8888(座机拨打)、400-830-8888(手机拨打)和各地的广汽丰田汽车特约销售服务店热线电话提供召回咨询服务。 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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