国内召回公告
相关公告


梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV汽车

发布时间:2019-10-15    

生产者名称 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2019-10-15至2020-10-08 
召回车辆总数量 3513辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

GLE SUV GLE 350 4MATIC 2019 2395 起:2018-12-17
止:2019-06-19
起:WDCFB4KE8KA007368
止:WDCFB4KE0KA007641
GLE SUV GLE 450 4MATIC 2019 1118 起:2018-10-29
止:2019-05-12
起:WDCFB5KB9KA002515
止:WDCFB5KB9KA052802
缺陷描述 由于装配过程中出现偏差,空调排水软管可能安装不正确。无法确保其连接的紧密性。 
可能造成的后果 由于空调排水软管可能安装不正确,空调的冷凝水可能会进入驾驶员和乘客席。如果冷凝水进入驾驶员和乘客的脚部空间,可能会腐蚀和/或导致安装在该区域的电气部件短路。短路可能增加起火的风险,可能增加车辆发生碰撞或人员受伤的风险,此外,车辆其他功能的性能可能会受到影响,例如自动紧急呼叫(eCall)可能不能用,车辆可能无法解锁和/或启动,并且可能在驾驶过程中激活发动机跛行回家模式,存在安全隐患。 
召回维修措施 为受影响车辆检查空调排水软管是否安装到位,如果有必要则完成正确的安装。如果检查到已经发生其他零件损坏,则进行必要的更换。 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 装配过程进行了优化,确保从2019年7月13日开始不会发生同样的问题 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2019-10-15至2019-11-15;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
友情
链接
关于
我们

版权所有:国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心

京ICP备10046988号-35 备案号:京公海网安备110108001691号


关闭