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长安马自达汽车有限公司召回部分国产第二代CX-5汽车

发布时间:2019-09-23    

生产者名称 长安马自达汽车有限公司 
召回实施时间 2019-11-22至2020-11-21 
召回车辆总数量 77112辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

第二代CX-5 CX-5 2017款 2.0L 手动挡 两驱 舒适型 2017-2019 746 起:2017-08-08
止:2019-05-27
起:LVRHDCMC1HN300095止:LVRHDCMC5KN374837
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.0L 自动挡 两驱 智享型 2017-2019 30970 起:2017-08-27
止:2019-07-02
起:LVRHDCAC1HN300411
止:LVRHDCACXKN379102
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.0L 自动挡 两驱 舒适型 智尚型 2017-2019 22206 起:2017-08-09
止:2019-07-02
起:LVRHDCAC9HN300107
止:LVRHDCAC4KN379144
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.0L 自动挡 两驱 舒适型 智尚型 智享型 2017-2019 6409 起:2018-09-13
止:2019-06-29
起:LVRHDCAC3JN350331
止:LVRHDCAC2KN378882
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.0L 自动挡 四驱 智享型 2017-2019 1520 起:2017-08-09
止:2019-06-26
起:LVRHDCAC5HN300119
止:LVRHDCAC4KN378320
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.5L 自动挡 两驱 智尊型 2017-2019 794 起:2018-09-17
止:2019-06-29
起:LVRHDCAS8JN350851
止:LVRHDCAS1KN378766
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.5L 自动挡 两驱 智尊型 2017-2019 5196 起:2017-08-10
止:2019-07-02
起:LVRHDCAS6HN300136
止:LVRHDCAS1KN379111
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.5L 自动挡 四驱 旗舰型 2017-2019 3507 起:2017-08-08
止:2019-07-02
起:LVRHDCAS3HN300093
止:LVRHDCAS6KN379072
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.5L 自动挡 四驱 智尊型 2017-2019 4871 起:2017-08-08
止:2019-07-02
起:LVRHDCAS9HN300096
止:LVRHDCASXKN379091
第二代CX-5 CX-5 2017款 2.5L 自动挡 四驱 智尊型 旗舰型 2017-2019 893 起:2018-09-13
止:2019-07-01
起:LVRHDCASXJN350236
止:LVRHDCAS1KN378993
缺陷描述 由于燃油泵芯内部泵轮发生变形,与周边零件干涉,导致燃油泵功能失效,无法给发动机正常供油。 
可能造成的后果 影响燃油正常供给,极端情况下可能出现车辆行驶中发动机熄火,存在安全隐患。 
召回维修措施 召回范围内的所有车辆,免费更换改善后的燃油泵芯。 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 2019 年 7 月 2 日以后生产的车辆使用改善后的燃油泵 
投诉索赔情况 到目前为止,共收到该问题的索赔共977例。 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 长安马自达授权的经销商将通过短信、电话、挂号信等方式联系相关车主,并分批预约到经销商的维修更换时间。 车主如有疑问,可以直接与就近的经销商联系或拨打长安马自达客户服务热线:400-800-2777、800-807-2777 
其他信息 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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